集團要聞 COMPANY NEWS
2020-06-01
摘要：真抓實干
在星河灣集團2019年度年會上，黃文仔董事長指出，在新一個十年開啟之際，要完善與高品質產品、高質量服務相匹配的管理體系，不斷夯實星河灣的發展基礎，2020年，要進一步全面深入貫徹實施星河灣4.0標準。
近日，由星河灣自主開發(fa)的工程管理系統（APP），即將在集團全(quan)國各項(xiang)目全(quan)面推廣上線。
這是一款通過移動互(hu)聯網實時跟(gen)蹤控制工程(cheng)品質與管理的數字化利器，前期經過在青(qing)島公司(si)、汕尾項(xiang)(xiang)目、海豐項(xiang)(xiang)目的上(shang)線試點，運行(xing)穩定，效果顯著。
該系(xi)統(tong)涵蓋了(le)8種業務場景(jing)應用，包括日常(chang)檢查、實測實量、專項(xiang)檢查、工作日報(bao)、資料管理(li)、樣板管理(li)、形象(xiang)進度、項(xiang)目文(wen)檔，為工程管理(li)提供了(le)全面有效的保障(zhang)。
星河灣工程管理系統（APP）上線，是落實現場管控的舉措之一。星河灣集團副總裁劉德生表示，為了更深入貫徹實施星河灣4.0標準，工程管理中心特別制定了“培訓是保障，樣板是基礎，現場是根本，創新是驅動”的策略，全面提升工程管理精度與運營效能。
立體式培訓：讓員工形成(cheng)條(tiao)件反射
推廣(guang)工(gong)程管理平(ping)臺，深入(ru)推行星(xing)河灣4.0標準(zhun)，必須(xu)強化培(pei)訓。劉(liu)德生副總(zong)裁趣稱(cheng)培(pei)訓就是不停地(di)“炒冷飯(fan)”，同一內容，通過反(fan)復(fu)強調，最終讓工(gong)程人員形成條(tiao)件(jian)反(fan)射。
為此，工程管理中(zhong)心構建了(le)立體式培(pei)訓體系，全鏈培(pei)訓確保覆蓋(gai)，節點培(pei)訓把握節奏重點。
緊扣工(gong)程管(guan)(guan)理鏈條，工(gong)程管(guan)(guan)理中心的全鏈培(pei)訓分為集團、城(cheng)市公(gong)司和合(he)作(zuo)單位三個層(ceng)級(ji)。
城市(shi)公司工程(cheng)副總經(jing)理以(yi)上級別管(guan)(guan)理人員(yuan)，必須到集團培(pei)(pei)訓三個(ge)月以(yi)上，工程(cheng)管(guan)(guan)理中心每年對城市(shi)公司進行(xing)多種(zhong)形式(shi)的培(pei)(pei)訓，城市(shi)公司對施工單位(wei)、供應(ying)商等合作單位(wei)的培(pei)(pei)訓，在體系內部以(yi)及巡檢的時(shi)候(hou)同步進行(xing)。
同時(shi)，培(pei)訓形式(shi)非(fei)常多樣化，專場培(pei)訓、課件、季(ji)度(du)及日常巡檢、現場觀摩互動(dong)、自我學(xue)習、三方交(jiao)底的(de)相(xiang)關專業交(jiao)流(liu)會議等等。
▲ 森(sen)蘭星河灣項目觀摩交流培(pei)訓(xun)會(hui)
立體(ti)(ti)式培訓體(ti)(ti)系(xi)在(zai)2019年得到了全面的(de)體(ti)(ti)現(xian)，成效顯著。
各(ge)城市(shi)公司項目管理骨(gu)干(gan)145人次，參加現(xian)場觀摩研討(tao)活(huo)動；
集團工程(cheng)體系(xi)全員參(can)加《防滲漏檢(jian)查細則》與(yu)《精(jing)裝修工程(cheng)檢(jian)查細則》的專項培訓；
結合現(xian)場(chang)專項檢查及工程(cheng)重點難點問題，組織(zhi)了現(xian)場(chang)培訓46場(chang)。
2020年，工程管理中心計劃(hua)加大關(guan)于工藝(yi)標準與實施的(de)專項、專場培訓。此(ci)外(wai)，還計劃(hua)制作工藝(yi)講解短視(shi)頻，讓培訓更鮮活、更直觀、隨時隨地。
樣(yang)板先行：品質可視化的(de)質量管(guan)理(li)
對工程(cheng)管理(li)中(zhong)心來說，最開心的(de)莫(mo)過(guo)于聽到(dao)業(ye)主說：星(xing)河(he)灣的(de)房子，質量和當(dang)初(chu)看(kan)的(de)樣板房一(yi)樣好(hao)。
這是(shi)對星(xing)河(he)灣產品質量控制的至高(gao)贊(zan)譽(yu)。星(xing)河(he)灣產品，從(cong)方案設(she)計到最后交付，層(ceng)層(ceng)把關，其中非常(chang)核心的一(yi)項(xiang)內(nei)容就是(shi)樣板(ban)先(xian)行。
▲上海星河灣
星(xing)河灣4.0標準(zhun)(zhun)(zhun)要求遠高于國家標準(zhun)(zhun)(zhun)，工藝細節覆蓋面廣于行業標準(zhun)(zhun)(zhun)，此時樣板先行意義重大。
樣板(ban)先行，是要求在項目大面積施(shi)(shi)工前，按(an)照星河灣4.0標(biao)準(zhun)完成(cheng)各專(zhuan)業(ye)樣板(ban)工程，業(ye)主方(fang)(fang)、監理方(fang)(fang)、設(she)計方(fang)(fang)、施(shi)(shi)工方(fang)(fang)對照標(biao)準(zhun)，進行多方(fang)(fang)驗收，后續施(shi)(shi)工標(biao)準(zhun)嚴(yan)格按(an)照樣板(ban)工程進行施(shi)(shi)工。
為讓施(shi)工樣板發揮它應有的作(zuo)用，而不是(shi)束之高(gao)閣，工程管理(li)中心計劃將重(zhong)要工藝細節(jie)，拍(pai)成(cheng)視頻，在星河灣工程管理(li)平(ping)臺(tai)上隨(sui)時可檢(jian)查對照，讓樣板標準落實貫穿(chuan)在施(shi)工的全過程。
現(xian)場管理：做好(hao)全面精細(xi)的智能管控
黃健慧總裁強調，工程管理中心必須強化管控力，狠抓4.0標準的落實。
“工(gong)程(cheng)管理中心(xin)的管控，不是在(zai)本本上，而是在(zai)工(gong)地(di)里(li)。現場(chang)管控，是我(wo)們抓(zhua)落實的核(he)心(xin)。”劉德(de)生副(fu)總裁說(shuo)。
星河灣工程管理中的嚴檢查、全旁站等特色制度，則成為工程管理中心抓落實的有效方法。
▲現(xian)場(chang)觀(guan)摩(mo)學習
星河灣的檢查制度非常嚴格。比如，在星河灣，每一位施工管理人員到現場，工具包必備錘子、尺子、手電筒和圖紙，缺一樣都會被處罰扣分。
“行業中(zhong)一(yi)些工程管理(li)人(ren)員在檢查中(zhong)靠(kao)的(de)是經驗與(yu)自(zi)我判斷，這在星河灣行不(bu)通，必須(xu)按標(biao)準來做，該(gai)量的(de)量，該(gai)看的(de)看，不(bu)能靠(kao)感覺。”
數(shu)字化的手(shou)段，也讓品質檢(jian)查和管(guan)(guan)(guan)控如虎添翼。星(xing)河(he)灣自主開發的星(xing)河(he)灣工程管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系統（APP），成為現場管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員檢(jian)查及品質管(guan)(guan)(guan)控的好幫手(shou)，也能讓管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員在千(qian)里之外實現現場監管(guan)(guan)(guan)。
重視項目的現場管理，是星河灣工程管理的特色，在4.0標準的落實中亦處處體現。例如星河灣特色的“旁站制度”，要求在關鍵部位或關鍵工序施工過程中，均應實行旁站，且項目負責人必須在現場監督旁站，保障項目質量。
創新驅動(dong)：品質(zhi)標準發(fa)展(zhan)的引擎
星(xing)河(he)灣4.0標(biao)準(zhun)要(yao)求嚴格執行，但標(biao)準(zhun)并非機械、僵化(hua)的(de)，嚴格執行與創新并不沖突，根本(ben)目的(de)都是(shi)為了更高品質的(de)產品。
“4.0標準是動態發展的(de)，來源于無(wu)數的(de)現場實(shi)踐。我們(men)在推廣(guang)中鼓勵(li)創新，不(bu)斷發展，這也是4.0標準推廣(guang)的(de)另(ling)一層(ceng)意(yi)義。”劉德生(sheng)副總(zong)裁說。
他舉了一個例子。
外墻的鋁合金門窗安裝，行業通(tong)常(chang)采用(yong)副框(kuang)，現場管理(li)方便(bian)，有(you)(you)助于(yu)成品(pin)保護(hu)，但采用(yong)的鍍鋅工藝，有(you)(you)可(ke)能(neng)在多年后出現生銹，使墻面(mian)與窗框(kuang)產生縫隙，造成滲水(shui)隱患(huan)。
工程管理中心經過(guo)反(fan)復研究(jiu)與實驗對(dui)比，獨(du)家創新了工藝(yi)，轉為采用(yong)窗框型材，墻體(ti)間用(yong)砂(sha)漿封(feng)堵，外側(ce)做墻面防水處(chu)理，雖然施工要求高很多，但是通(tong)過(guo)加大現場(chang)的管控，窗邊防水穩定性增強，使用(yong)壽命大增，還節約了成本。
▲浦東星河灣
這些在(zai)工藝上的創(chuang)新(xin)，在(zai)星河灣4.0標準中(zhong)比比皆(jie)是。星河灣認為，真正的創(chuang)新(xin)不是動員出(chu)來的，也不是號召出(chu)來的，它是從創(chuang)新(xin)文化的土壤中(zhong)培(pei)育出(chu)來的。
創新作為星河灣三大核心價值觀之一，被大力提倡，鼓勵員工開拓創新、積極進取，并在績效、晉升機制上給予支持，構建出品質傳承、創新、傳播的良好載體，最終形成星河灣難以復制的競爭優勢。
